Óhajtjuk a változást mert elégedetlenek vagyunk. Szenvedünk. Ahogy tapasztalom, sokan eljutunk a felismeréshez miben kéne változnunk, ám megmaradunk a hozzáállás javítgatásának szintjén, de a viselkedésünkön már nem változtatunk.
A hozzáállás nem képes befolyásolni a magatartást, ahhoz nem elég erős. A hozzáállás csak egy sor gondolat.
Szeretnénk elhinni, hogy a problémák felismerése, elemzése már változást hoz. Ez azonban önámítás. Semmit sem jelent, ha a magatartásunkon nem változtatunk.
